[A/S 보내는 방법 및 가격표]

  RC 헬기나 비행기의 경우 AS 는 본인이 직접 하시는 것을 권장 드립니다. 그래야 차후 기체를 업그레이드 하실 때에도 직접 셋팅 및 수리가 가능하기 때문입니다. 

  헬기의 실력은 조종 실력과 정비 실력이 같이 늘어나는 것이며, 기체 셋팅을 완벽히 할 수 있어야 완성되는 어려운 기술인 것입니다. 저희 쇼핑몰 왼쪽 메뉴에서 헬기 종류별 부품에 가시면 필요한 부품을 구매하실 수 있습니다. 직접 AS 하기가 어려울 경우 팰콘샵 AS 센터로 보내주시면 수리를 해드립니다.

4채널 헬기의 AS

  제법 호버링과 플라잉 및 기계적인 수리를 할 수 있는 분이 왠지 테일이 약간씩 흐른다고 AS를 보내는 경우가 있습니다. 트림으로 충분히 잡을 수 있는 상황에서도, 성격상 완벽을 추구하는 분들이 트림레버 조차도 0 에 위치하기를 바라면서 AS 를 보내는 경우입니다.

  4채널 헬기는 6채널 헬기와 같이 디지털화 된 수치를 통해 자이로의 입력값을 변화시키며 조절을 할 수 있는 장치가 없습니다. 어떤 방법으로든 기계적으로 완벽하게 정비를 하는 수   밖에 없습니다.

  아주 고장이 나서 안돌아간다면 몰라도, 자이로에서 살짝 3% 정도 고장이 나는  경우, 저희들은 최선을 다하지만, 전자적인 메커니즘의 자체가 매우 정밀하게 제작 된 상황이고, 또 이 부품들이 아주 고급을 사용한 것이 아니라 중국산의 품질이기 때문에 거듭되는 충격에 수명이 영원하지 않다는 것을 이해 하셔야 합니다.

  따라서 이쪽으로 보내도 아주 새 제품같이 0 점을 잡아내기 위해서는 수신기를 교체 하여야 하는 것이며, 다른 수리방법은 존재하지 않는다는 것도 이해 하셔야 합니다.

  헬기라는 제품은 특성상 충격을 받는 일이 잦습니다. 이러한 잦은 충격에 조금씩 누적되는 데미지를 견디지 못하고, 수신기 일체형의 자이로나 변속기, 수신기 등이 고장나는 수도 있습니다. 결국 수신기도 소모품 이라는 것이고, 고장이 날 때 마다 교환을 하여야 한다는 것입니다. 세상에 고장이 나지 않는 영원한 기계나 전자장비는 존재하지 않습니다.

표준화된 AS

  여러 샵에서 헬기를 셋팅한다고들 하지만 표준셋팅이 되어진 경우가 많지 않습니다. 이렇게 표준화 되어있지 않은 헬기의 수리가 들어오면 저희 팰콘샵에서는 표준 셋팅으로 교정을 합니다. 이렇게 해 주어야 헬기를 입문하는 사람들이 쉽게 배울 수도 있는 것입니다. 

  표준화된 셋팅은,

  기계적으로는 헬기의 서보나 혼의 위치, 자이로와 서보혼의 위치 등 모든 장치를 표준으로 장착하고,

  프로그램적으로는 조종기에 입력된 모든 데이터를 초기화하고 표준값을 입력한 상태를 기준으로 삼아 셋팅하는 것입니다.

  표준셋팅이 되어있지 않을때는 왠지 잘 날지 않고 안정성도 떨어지게 되는데, 처음에는 그것을 알지 못합니다.

  셋팅 실수는 끝까지 따라 다니며 사용자를 힘들게 합니다. 뒤늦게 알아차리고 다시 셋팅을 하여야 한다면 셋팅에 대한 2중 투자를 하는것입니다. 이런 일은 금전적인 손실뿐만 아니고 올바르게 배우지 못하는 시간적인 손실도 감안해야 되는 것이며, 이런 헬기를 저희들이 단번에 교정을 하여 잘 날수 있는 헬기로 만들어 드리는 것입니다

  이런 표준화 작업들을 하는 이유는

  ① 먼저 헬기자체가 가지고 있는 원천적인 기체의 성능을 되찾고,

  ② 정확하고 정교한 비행성능을 100% 구현해 내며,

  ③ 다른 정통한 헬기맨의 셋팅 노하우 들을 참조하여 스스로 익힐 수 있도록 하고,

  ④ 어떤 동호회 비행장에서 비행을 하더라도 누구나 쉽게 보정할 수 있도록 하며,

  ⑤ 어떤 추락이나 손상에서도 표준 수리방법에 의한 수리가 가능하도록 하기 위함입니다.

  여러 샵에서 자기 생각데로 셋팅 해놓은 것을 표준화 하는 작업들이 병행되기 때문에 시간도 많이 걸리는 작업이 됩니다. 새 기체일 때 보다 수리한 기체를 다시 재 셋팅하여 0점을 잡아낸다는 것이 생각보다 쉽지 않은 것이며 많은 시간을 요하는 작업입니다.

  이에 따라 타 샵에서 출고된 헬기(팰콘샵 시리얼 미등록 제품)에 대해 차등요금제를 실시하지만, 표준 셋팅으로 다시 셋팅하여 드리는 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 팰콘샵에서 한번이라도 수리를 받은 제품은 수리와 함께 팰콘샵 시리얼을 발급받으실 수 있습니다.

AS 비용

  작업공임이라는 것은 영업하는 기술자가 존재할 수 있는 기본적인 요금을 산정하는 것입니다. 전문 기술자가 하니비를 가지고 오후 내내 씨름하면서 AS 를 하였다면 당연히 임금과 부대 비용 부분을 가산하여 최소 7~8만원으로 산정되고 있습니다.

  하지만 팰콘샵은 샵의 이익을 창출하기 위해서가 아니라 회원님들의 편의를 위해 서비스를 제공한다는 취지를 갖고 있기 때문에, 샵에서 작업 공임비의 많은 부분을 지원하고 있습니다. 이에 따라 4채널 헬기의 수리비가 1만5천원~3만원으로 산정이 되고 있음을 말씀드립니다.

  만약 이러한 유상 AS 정책에 불만이 있으신 분들은 저희들이 쏟아붓는 정성을 이해하지 못한 분들이므로, 야속하지만 저희들이 AS 를 받을 수 없습니다.  

맺음말

  어떤 헬기나 멀티콥터라도 저희들이 시간과 노하우를 투자하여 교정한다면, 최상의 비행성을 가진 좋은 제품이 되는 것입니다. 이렇게 만들어 드리기 위해 노력하는 저희들의 마음과 서비스는 회원 여러분을 최고의 비행사로 안내할 것입니다.